よくある質問

ご注文について
ショップサイトから注文はできますか?

サイト内での販売は行っておりません。ご注文は、お近くの店舗へ電話かメールにてご連絡いただくか、直接ご来店ください。

近くにお店がないのですが、通販はできますか?

電話、メールでの注文を承っております。商品や発送する地域によって配送料が異なりますので、ショップへお問い合わせください。

注文からどのくらいで届きますか?

リーン・ロゼのソファは、すべて受注生産となっておりますので、お届けまで約2~3週間のお時間をいただきます。
在庫のない輸入商品は、受注後約4ヶ月の期間をいただきます。

ご注文後の変更・キャンセルについて

※リーン・ロゼの家具は、お客様からご注文を頂いてから製作する受注生産を基本としています。その為、お客様のご都合によるご注文後の変更・キャンセルは原則としてお受けしておりません。

但し、当方の手違いによる品違い、不良品、配達途上での破損に関しましては交換・修理をさせて頂きます。
(アウトレット品は除く)その際にかかる送料は負担致します。

※売買契約時からお届け日までの期間、ご注文品の変更・キャンセルは商品代金の40%をご負担頂きます。

皆様のインテリアとライフスタイルにマッチした商品をぜひお選びください。

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